Kan ik mijn Team aanpassen?
Jouw team toont iedereen die in de klantenfiche zit van je bedrijf met een contactfiche EN een e-mailadres.
Elk team heeft superusers en team members.
- Superuser: kan anderen uitnodigen en deleten, gegevens van iemand anders aanpassen
- Team member: kan eigen gegevens aanpassen
Wanneer je superuser bent, kan je een contact/medewerker toevoegen aan je team. Dat doe je door het mailadres in te vullen bij "contact uitnodigen" en op de knop “uitnodiging versturen” te klikken.
Naast jouw naam staat altijd een groen potloodje – daarmee kan je je gegevens aanpassen.
Verwante vragen
Hoe meld ik me aan op het klantenportaal?
Bovenaan onze website zie je "Aanmelden".
Wanneer je daar op klikt, heb je 2 keuzes:
- Je hebt je nog nooit aangemeld op onze website? Dan moet je je eerst registeren, want je hebt nog geen website account (en da’s niet hetzelfde als “je bent een Huurland-klant”). Eens dat gedaan is, kan je je aanmelden.
- Je hebt al een website account bij ons? Dan kan je gewoon inloggen met mailadres en zelf gekozen paswoord.
Let wel! Het mailadres dat je hier gebruikt, moet hetzelfde zijn als het adres in je klantenfiche/contactfiche op jouw naam. Anders herkent het systeem je niet.
Kan ik materiaal afmelden via de website?
Dat kan zeker.
Je kan dat doen in het klantenportaal.
In de sectie "mijn bestellingen" klik je op het iccontje "afmelden" naast het dossier waarvan je de huur wil stopzetten.
Liever per e-mail? Hier vind je de link naar de afmeldmail.
Kan ik mijn dossier verlengen?
Je kan je bestaande dossier verlengen door op het icoon "verleng" te klikken naast een lopende bestelling in "mijn bestellingen".
De verlenging gaat "in aanvraag". Het filiaal dat het dossier behartigt, contacteert je dan zo gauw mogelijk met de bevestiging.
Kan ik mijn gegevens aanpassen?
Je kan je persoonlijke gegevens aanpassen, behalve je btwnummer.
In een bestaande klantenfiche kunnen we het btwnummer niet aanpassen. Contacteer ons even via het contactformulier en dan passen we dat graag aan voor jou.